Veelgestelde vragen
Bij Bruisaanhuis.nl ben je met jouw lege koolzuurcilinders aan het juiste adres. Wij bieden een makkelijke, snelle en voordelige service om koolzuurcilinders te ruilen. Naast onze bezorgservice is het ook mogelijk om zelf je lege cilinders te komen ruilen (zelfservice).
De cilinders van jouw bruiswater apparaat zijn leeg en je wilt deze zo snel mogelijk omruilen voor volle cilinders.
1. Selecteer in onze shop het juiste merk/ type koolzuurcilinder voor jouw bruiswater apparaat. Vul in hoeveel lege cilinders je wilt ruilen voor volle en ga door naar bestellen.
2. Check voor je gaat bestellen even of jouw adres binnen ons bezorggebied valt met de postcode checker op de product pagina. Als je de bestelling liever komt halen dan is dit niet nodig.
3. Geef aan wanneer je jouw bestelling wenst te ontvangen door een datum en dagdeel te kiezen bij de check-out. Controleer of alle gegevens correct zijn ingevuld en plaats de bestelling. Je ontvangt een bevestiging van de bestelling in de mail.
4. Op de bezorgdatum komen wij de volle cilinders bij jou thuis afleveren. Je ontvangt van ons exact hetzelfde merk/ type koolzuurcilinder(s) met een nieuw etiket van Bruis aan Huis erop, gevuld met >425 gram koolzuurgas. De lege cilinder(s) geef je meteen mee aan onze bezorger.
5. Voilà! Zo ben jij zonder moeite weer voorzien van verse bubbels.
Bij Bruis aan Huis ben je met jouw lege koolzuurcilinders aan het juiste adres. Wij bieden een makkelijke, snelle en voordelige service om koolzuurcilinders te ruilen. Voor elke bestelling die zelf komt halen ontvang je een kortingscode van 20% voor de volgende ophaalbestelling!
1. Selecteer in onze shop het juiste merk/ type koolzuurcilinder voor jouw bruiswater apparaat. Vul in hoeveel lege cilinders je wilt ruilen voor volle en ga door naar bestellen.
2. Geef aan wanneer je jouw bestelling wilt komen halen door zelf een datum en tijd te kiezen bij de check-out. Controleer of alle gegevens correct zijn ingevuld en plaats de bestelling. Je ontvangt een bevestiging van de bestelling en een korte afhaalinstructie in de mail.
3. Op de afhaallocatie staat onze ruilkast met daarin 2 boxen; de drop-off box en de pick-up box. Je neemt de lege cilinders mee en laat deze eenvoudig achter in de drop-off box. De volle cilinders hebben we voor jou klaargelegd in de pick-up box waarvoor je een code hebt ontvangen in de orderbevestiging. Open het slot van de pick-up box met de code en neem je bestelling mee.
4. Voilà! Zo ben jij weer voorzien van verse bubbels. Geen gedoe met wachtrijen aan de kassa én ook nog een stuk voordeliger!
Met onze postcode checker kan je checken of jouw postcode binnen ons servicegebied ligt. De postcode checker is te vinden op de product pagina. Door je adresgegevens in te voeren bij de check-out kan je dit ook controleren.
Indien jouw postcode buiten ons bezorggebied ligt krijg je het volgende bericht:
Er zijn geen verzendmethoden beschikbaar. Zorg dat het juiste adres is ingevoerd of neem contact met ons op als je hulp nodig hebt.
Wij zijn als beginnende onderneming helaas genoodzaakt om het bezorggebied beperkt te houden. We streven ernaar om dit gebied in de toekomst steeds meer uit te breiden. Als jouw postcode buiten ons bezorggebied ligt dan zouden we dit wel graag van je willen weten. Dit kan eenvoudig via het contact formulier op de contact pagina, maar een email of whatsapp bericht sturen kan natuurlijk ook.
In de tussentijd ben je natuurlijk altijd van harte welkom om de cilinders zelf om te ruilen bij ons op locatie!
Een stuk voordeliger dan in de winkel! 😉
Bij bestellingen van 2 cilinders of meer zijn de bezorgkosten gratis! Heb je maar 1 lege cilinder om te ruilen? Dan komt er €3,- aan bezorgkosten bij.
Kom je de bestelling liever zelf halen? Dan worden er uiteraard geen extra kosten gerekend!
Tip: Het is een stuk voordeliger om 2 (of meer) cilinders in huis te hebben om te ruilen. We werken momenteel aan een eigen merk ruilcilinder, deze zal in de toekomst te koop zijn in onze shop.
Onze service is nieuw en nog voor veel mensen onbekend. Omdat we een startende onderneming zijn is het nog niet mogelijk om in heel Nederland te bezorgen, ook al zouden we dit wel graag willen. We werken momenteel hard aan het uitbreiden van ons bezorggebied en zullen hier in de toekomst steeds meer gebieden aan toevoegen.
Onze bezorgservice is momenteel beschikbaar voor de volgende woonplaatsen:
Delft, Den Hoorn, Schipluiden, Pijnacker, Delfgauw, Rijswijk (wijk 7, 10, 11)
Woon je buiten ons bezorggebied en wil je graag dat jouw woonplaats wordt toegevoegd? Laat het ons dan weten!
Stuur ons een kort bericht door te mailen naar: info@bruisaanhuis.nl of stuur even een appje op WhatsApp.
Woon je binnen het bezorggebied maar komt jouw postcode niet voor in de postcode checker? Laat het ons dan even weten zodat we dit kunnen controleren. Als jouw postcode inderdaad binnen het bezorggebied ligt dan passen we dit meteen aan!
Wij zijn de hele week geopend; maandag – zondag (09:00 – 19:00).
Onze service is enkel beschikbaar op afspraak, dit geldt zowel voor de bezorgservice als de afhaalservice.
Een afspraak is eenvoudig te maken door een bestelling te plaatsen in onze webshop en zelf een datum en tijdslot te kiezen.
Onze klantenservice is ook binnen deze openingstijden bereikbaar voor al jouw vragen!
Al onze contactmogelijkheden zijn te vinden op de contact pagina.
Kan je onverwacht niet thuis zijn voor de bezorgafspraak? Of wil je jouw afspraak wijzigen? Laat het ons dan alsjeblieft tijdig weten door even contact op te nemen. Indien mogelijk kunnen we de bezorgtijd voor je wijzigen of de ruiling verplaatsen naar een andere dag.
Het achterlaten van jouw lege cilinders bij de voordeur wordt door Bruis aan Huis afgeraden!
Kies je er tóch voor om dit te doen, dan draag je zelf de verantwoordelijkheid voor het risico op diefstal.
Meer hierover in onze algemene voorwaarden.
Belangrijk:
– Let er op dat je de lege cilinders uit het zicht achterlaat.
– Zorg dat onze bezorger de cilinders gemakkelijk weet te vinden. Laat een duidelijke beschrijving achter bij het plaatsen van je bestelling, óf via WhatsApp ruim voor aanvang van de afspraak.
– De bezorger legt de volle cilinders terug op de plek waar de lege cilinders zijn aangetroffen.
Nee hoor! In tegenstelling tot de service van Quooker of Grohe is het ruilen van slechts 1 cilinder bij ons wel mogelijk.
Wil je maar 1 cilinder ruilen en gebruik maken van onze bezorgservice? Dan betaal je €3 bezorgkosten.
Bestel je 2 of meer cilinders om te ruilen? Dan zijn de bezorgkosten gratis!
Heb je een cilinder met een beschadiging of defect, dan kan deze bij ons niet worden geruild.
Als we tijdens de ruiling een beschadigde of defecte cilinder retour krijgen dan zijn we genoodzaakt om deze af te wijzen.
Heb je een cilinder die beschadigd of defect is? Dan adviseren we je om deze om te ruilen bij een servicelocatie van het betreffende merk.
Twijfel je over de uiterlijke staat van een cilinder die je bij ons wilt omruilen? Neem dan even contact op met onze klantenservice.
Door onderaan de pagina eenvoudig je e-mail achter te laten blijf je op de hoogte van alle komende aanbiedingen en kortingen.
Ook als er bijvoorbeeld een nieuw product aan onze shop wordt toegevoegd, dan ben jij als eerste op de hoogte!
Ja zeker! Bij Bruis aan Huis is het ruilen van 1 lege cilinder ook mogelijk.
Wil je slechts 1 cilinder ruilen en deze thuis laten bezorgen? Dan komt er €3 aan bezorgkosten bij.
Bij bestellingen vanaf 2 cilinders zijn de bezorgkosten gratis!
Kom je de bestelling liever zelf halen? Dan worden er uiteraard geen extra kosten gerekend.
Bruis aan Huis is geen verkooppunt van nieuwe ruilcilinders van de benoemde merken op de website.
Het is bij ons alleen mogelijk om lege cilinders te ruilen voor volle.
We zijn wel van plan om in de toekomst een eigen merk ruilcilinder aan te bieden.
Blijf op de hoogte door je in te schrijven voor onze nieuwsbrief onderaan de pagina.
Heb je een koolzuurcilinder van een ander merk en staat deze niet in onze shop? Dan kunnen we deze helaas niet ruilen.
We ondersteunen de volgende merken cilinders:
– SodaStream, blauw & roze (quick connect)
– Quooker
– Blokker
– Grohe
Wil je dat jouw merk koolzuurcilinder wordt toegevoegd in onze shop? Laat het ons dan weten!
Doe jouw merksuggestie door dit te mailen naar: info@bruisaanhuis.nl of stuur ons even een appje op WhatsApp.
Het is niet nodig om er een lang verhaal van te maken, gewoon lekker simpel; het merk en het aantal cilinders in je bezit.
Bij voldoende aanvraag zorgen we ervoor dat jouw verzoek wordt toegevoegd in onze shop!
Wij bieden de volgende betalingsmogelijkheden:
– Ideal
– Apple Pay
– PayPal
– Creditcard
– Klarna
Het vinden van de juiste cilinder om te ruilen is heel eenvoudig. Door de cilinder uit het bruiswater apparaat te halen en deze te vergelijken met de cilinders in onze shop weet je precies welke je nodig hebt.
Let op, SodaStream heeft 2 type cilinders! De blauwe schroefcilinder en de roze quick-connect cilinder.
Kijk voor je bestelt eerst goed welke je nodig hebt voor jouw type bruiswater apparaat.
Kom je er niet uit? Laat het ons dan even weten, we helpen je graag verder!
In tegenstelling tot andere aanbieders betaal je bij ons echt alleen voor de vulling. De oorspronkelijke servicediensten zijn duurder omdat ze veel meer kosten moeten maken, denk aan servicelocaties door het hele land, personeel, materiaal en logistiek/ distributie.
Bruis aan Huis is een relatief kleine onderneming met weinig personeel, we hebben slechts 1 servicelocatie en we werken niet samen met andere bedrijven. Om deze reden kunnen we de kosten laag houden en hoeven we minder door te berekenen naar de klant.
Dat is waarom je bij ons een stuk voordeliger uit bent!
Als je een kortingscode hebt die je wilt verzilveren dan kan dit eenvoudig op de ‘check-out’ pagina. Daar kan je de kortingscode invullen waarna het direct met het totaalbedrag zal worden verrekend.
Werkt jouw kortingscode niet? Dan bestaat de kans dat deze is verlopen.
Als je onze service een beoordeling wilt geven dan kan dit op Trustpilot of Google, door op een van deze links te klikken:
Klik hier voor Trustpilot reviews
Klik hier voor Google reviews
Het is ook mogelijk om op onze eigen website een review achter te laten als je op een product klikt in de shop. Heb je een klacht of ben je ergens ontevreden over, dan zouden we dit graag van je willen weten. Neem even contact op met onze klantenservice.
Nee, Bruis aan Huis is géén officieel verkoop/ distributiepunt van de merken die wij op onze website benoemen.
Koolzuurcilinders die je bij ons bestelt zijn gevuld door Bruis aan Huis en daarom voorzien van een eigen merk etiket & verzegeling.
Je betaalt bij ons alleen voor de vulling!
Disclaimer:
Bruis aan Huis heeft geen economische banden met de benoemde merken op de website en handelt volledig uit eigen naam.
Goede vraag, we leggen het graag uit!
Bij Bruis aan Huis maken we gebruik van koolzuurcilinders van bestaande merken. We ruilen jouw lege cilinders om voor cilinders van exact hetzelfde merk en type. Het enige verschil is dat we het oorspronkelijke etiket op de cilinder hebben vervangen voor een etiket van eigen merk.
Dit is eenvoudig te controleren door naar de merknaam te kijken die op de hals van de cilinder staat ingeslagen.
De volle cilinders die we jou geven zijn daarom nog steeds identiek aan de lege cilinders die je bij ons inlevert.
Dit betekent dat je de cilinder(s) ook altijd weer kunt inleveren bij een servicelocatie van het merk wat op de cilinder staat ingeslagen.
Door het oorspronkelijke etiket te vervangen maken we duidelijk dat Bruis aan Huis jouw cilinder heeft gevuld, dit zijn we verplicht.
Daarnaast kan je op deze manier altijd nog zelf bepalen wat je met de lege cilinders doet nadat je de inhoud hebt verbruikt.
Ben je tevreden over onze service? Dan ruilen we jouw lege cilinders graag weer om!
Toch liever weer gebruik maken van de oorspronkelijke service? Dan kan dat ook gewoon.
De keuze is aan jou.
Disclaimer:
Bruis aan Huis heeft geen economische banden met de benoemde merken op de website en handelt volledig uit eigen naam.
Heel simpel, omdat wij voordeliger zijn dan de rest, en tegelijk een unieke service bieden, bezorging aan huis!
Bij Bruis aan Huis bestel je in een paar klikken een volle cilinder, zonder enige moeite en zo vanuit je luie stoel.
We komen bij je langs en ruilen aan de deur jouw lege cilinders om voor volle, je krijgt van ons precies dezelfde cilinders terug.
Het enige verschil is dat we het oorspronkelijke etiket op de cilinders hebben vervangen voor een etiket van eigen merk.
De cilinders én de inhoud zijn exact hetzelfde. De oorspronkelijke merknaam staat namelijk in de hals van de cilinders ingeslagen, dit is daarom eenvoudig te controleren bij ontvangst.
Nog niet overtuigd? Dan zetten we ook de € feiten nog even op een rij:
– Grohe (met de post): €41,95 voor 4 cilinders, €10,48 per cilinder (moet per 4 stuks geruild worden)
– Quooker (met de post): €60 voor 4 cilinders, €15 per cilinder (moet per 4 stuks geruild worden)
– SodaStream (met de post): 1 cilinder €12,99 + 4,99 verzendkosten (€17,98 voor 1 cilinder)
– SodaStream (met de post): >2 cilinders €12,99 per cilinder
– SodaStream (in de winkel): €12,99 per cilinder
– Blokker (in de winkel): €9,99 per cilinder
Of je nu een volle cilinder koopt in de winkel of de lege cilinders verstuurt met de post, je moet er hoe dan ook de deur voor uit.
Bij Bruis aan Huis betaal je net zoveel als bij Blokker, máár.. voor die prijs bezorgen we het ook nog aan je deur!
